Политика конфиденциальности

Дата публикации: 1 января 2026 г. Редакция действует до замены новой.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта www.e-sender.ru (далее — Сайт) оператором: ИП [Фамилия Имя Отчество], ИНН XXXXXXXXXXXX, ОГРНИП XXXXXXXXXXXXXXX (далее — Оператор).

1.2. Используя Сайт и отправляя формы, пользователь выражает согласие с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку персональных данных на изложенных условиях.

2. Состав обрабатываемых данных

2.1. Данные, предоставляемые пользователем: имя, номер телефона, адрес электронной почты, содержание обращения, идентификатор аккаунта в стороннем сервисе (при заказе услуги).

2.2. Данные, собираемые автоматически: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы посещения — с использованием сервисов веб-аналитики (Яндекс Метрика).

3. Цели обработки

1. Связь с пользователем по оставленной заявке и оказание услуг.
2. Исполнение договора (публичной оферты).
3. Улучшение работы Сайта, аналитика посещаемости.
4. Исполнение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания и принципы

4.1. Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (ст. 6 152-ФЗ) и необходимости исполнения договора.

4.2. Оператор обрабатывает данные законно, ограничиваясь достижением конкретных целей, и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5. Хранение и защита

5.1. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, после чего уничтожаются или обезличиваются.

5.2. Оператор принимает организационные и технические меры защиты данных от неправомерного доступа, изменения и распространения. Данные, переданные для оказания услуги (идентификаторы аккаунтов, скриншоты), удаляются после завершения заказа.

6. Права субъекта персональных данных

6.1. Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку, направив запрос на info@e-sender.ru.

6.2. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней.

7. Файлы cookie

7.1. Сайт использует cookie для корректной работы и аналитики. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; отдельные функции Сайта при этом могут работать некорректно.

8. Заключительные положения

8.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

8.2. Вопросы по настоящей Политике направляйте на info@e-sender.ru.